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第二百二十五章 掌声雷动

  陈成出了办公室,发现很多经过的员工都是投来了好奇、诧异的目光,显然是不敢相信新上任的总经理会这么的年轻。
  要知道,无论是哪一家公司,招聘的职业经理人都是拥有丰富的管理经验,而管理经验基本上都是大量的阅历积累出来的,没有一定的年龄,怎么可能做到?
  对于那些人的疑惑,陈成并没有理会,如果年龄可以作为一切的依据的话,那么那些百岁老人岂不是都能够掌控一个商业王国了?
  培训的会议室就在总经理办公室附近,里面早就挤满了业务部的业务员,但因为有陈代华在,根本就没有人敢喧哗。
  不过,很多人的心中已经生出了不满的情绪,一个刚刚上任的总经理而已,还没有真正熟悉公司的事务,就已经开始摆大架子了,难道还想实行新官上任三把火的政策吗?
  暗中开启一目了然,陈成瞬间就了解了会议室的情况,他轻轻一笑,在那些或是鄙夷,或是不屑,还有一些好奇的目光当中走上了讲台,甚至都没有去和陈代华打招呼。
  “大家好,我是陈成,鑫宏贸易公司的总经理,你们的顶头上司!当然,可能一些人已经知道了我的名字,但必须的介绍还是需要的!”
  陈成说完,看到除了陈代华之外,竟然没有一个人鼓掌,顿时笑了起来,也不介意,而是转身在会议室的小黑板上写下了一行字。
  “他在干什么?”
  “不满?我们怎么可能不会不满?”
  陈成写完,还没有放下手中的记号笔,下面就已经响起了嘈杂的议论之声,很多人看向他的目光已经再次发生了变化,鄙夷和不屑再也没有丝毫掩饰。
  在那些业务员的心中,陈成就是一个碰巧通过了面试,却没有真正才学的人,完全不足畏惧,可能要不了两天,他就会被陈代华解雇!
  没错,陈成在黑板上写的就是“你们不满吗?”五个大字!
  而且,在那一句话后面,还加了一连串的打问号,从第一个字到最后一个标点,已经占据了整整一行的空间!
  “啪啪……”
  就在陈成刚刚放下手中的记号笔的时候,陈代华站了起来,轻轻地鼓起掌来。
  大部分的业务员没有看出来陈成的意思,她却已经看出来了,但也没有点破,鼓完掌以后,就再次坐了下去。
  “啪啪……”
  看到总裁竟然破例鼓掌,很多人都被吓了一跳,一些心思通明的业务员连忙跟着鼓掌,会议室的气氛瞬间变得热闹了几分。
  “好,既然很多人都鼓掌了,那我想问一问,有谁知道我为什么写下这一句话吗?陈总,请您在一旁看着就好,我知道您已经明白了!”
  陈成笑着开口,一句话就把大部分人都给问得愣在了原地,当陈代华刚刚想要站起来的时候,他连忙开口制止。
  会议室变得安静了下来,寂静无声的众人都看向了陈成,不知道该怎么办才好。
  “那好,我换一种提问方式吧,你们是公司的业务员当中的精英吗?你们具有一个精英业务员最基本的素养吗?你们真的有耐心吗?”
  陈成一连问了三个问题,瞬间就把所有人都问懵了,一些早就心生不满的业务员立刻就忍不住了,直接站了起来。
  “陈总经理,我们怎么不是公司的精英了?”
  “陈总经理,我们怎么没有业务员的最基本素质了?”
  一个个业务员接连发问,火气冲天,他们对陈成的不满彻底爆发,似乎是受到了很大的侮辱一般。
  “陈总经理,为了等你,我约好的客人已经走了!”
  “陈总经理,为了今天的培训,我错过了一个可能签订订单的机会!”
  或许是有人开了头,一些因为今天培训而错过一些事情的业务员们也跟着站了起来,话语间全是愤怒和不屑。
  业务员的工资基本上都是基本工资加提成,他们的基本工资根本不足以让他们在帝都这样的大城市过活,每一笔订单的提成就是他们的一切。
  错过订单,很多人早就心中不满,加上陈成故意拖了很长的时间才进来,直接就加深了那些人心中的不满情绪。
  “是吗?这么说你们还没有意识到自己身上的缺点了?别急着反驳我的话,先等我说完!”
  陈成等到那些人都安静下去以后,才轻轻地笑了起来,随手指向了黑板上的那一行字。
  “你们已经证明地回答了我的问题,你们心里不满,而且非常的不满!可是,你们为什么会不满?就因为我没有在你们期待的时间内到来吗?如果我是你们的客户呢?你们还凭什么不满?”
  “难道你们的客户没有在约定的时间内到达,你们就要心中不满,甚至直接把不满情绪给表露出来吗?”
  “你们是业务员,需要的就是耐心!良好的心态!如果你们在工作中经常带着这样的不满情绪,还怎么和客户谈业务?还怎么为公司带来效益?”
  陈成连连开口,每一句话,每一个字,都像是千斤巨锤一般,狠狠地轰在了每一个业务员的心中!
  业务员需要的是什么?是业绩!可业绩是怎么来的?是和客户一次次的洽谈争取过来的,没有耐心,没有一次次的等待和锲而不舍,又怎么可能换来一个个好业绩?
  只要是想要成为一个业务员,就要知道一件事情,必须要有耐心,要有好的心态,这些都是一个业务员最基本的职业素养!
  所有人都安静了下去,再也找不到反驳陈成的理由和借口,甚至很多的人还如同醍醐灌顶一般恍然大悟,连连点头的同时,看向陈成的目光已经发生了极大的变化。
  “记住我刚才的话,今天上午的这一课,就是为了告诉你们,无论你们曾经有过怎样辉煌的业绩,但也不能忘记本职工作的基本职业素养!只有做到随时鞭策自己,才能成为一个合格的业务员,才能走向一个又一个巅峰!”
  陈成伸手在黑板上写下了耐心和好心态五个字以后,也不管那些人的反应,直接便走下讲台,开门离去。
  “啪啪……”
  震天的掌声突然响起,能够成为业务员的,都不是傻子,陈成的这一课让他们震撼,让他们醒悟,让他们发自内心地佩服,不由自主地鼓掌!(未完待续)

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