第一百六十二章 骗子
“刘栋栋扣除当月奖金100元,这位同学你先别走,听我说一下。”突然鱼良才的声音从众人的背后响起,且开口直接就扣除刘栋栋当月奖金100元。大家都不解,凭什么啊!刘栋栋有错吗?为什么要扣除?而且大家似乎并没有奖金,鱼良才这到底是什么意思?
大家都带着不解的眼神看着鱼良才,不知道他到底想做什么。可是鱼良才就像是没有察觉到大家的眼神一般,走到了那些兼职人的面前。什么话也没说,先是朝着那些人鞠躬,然后拿起桌子上那个男生的身份牌,重新挂在了他的脖子上。
“邓旭博,首先我代表我的员工为你道歉,他们的服务还不到位,我日后会加强培训。你们和我属于合作关系,所以我没有权利决定你的离开或是留下,这个选择权在你。但是我希望你能明白,做生意他是续寻渐进的,我们只用了昨天一天来宣传我们的业务,而今天活肯定是有的,但现在还不到时间,时间尚早。”
“刚才我是为你解释以及道歉,现在我要说的是你的问题。你如果不了解业务,请耐心等待,或者直接离去。千万不要在这里不懂乱说,什么叫骗子?从始至终,请问我是否收取过你们一毛钱?没有吧!你们的证件都是我出钱办得,要说利益关系,无非就是浪费你昨天下午的时间,以及今天早上。那么请问你说的欺骗在哪里呢?”
“我的员工错了,我作为老板亲自出来为你道歉,你满意了吧!那么现在你是不是应该要为我良才驿站而道歉呢?你刚才所说的那些话,我可以认为是污蔑,或者说是侵犯我品牌名誉权,我是不是可以这样理解呢?”
鱼良才先是为对方道歉,然后再追究他的问题,这样的处理结果相信在场的人都比较满意的。谁也不偏袒,就事论事。
“你,你凭什么要我道歉?我错在哪里呢?你不自己看看,现在有人来办业务吗?”这个男生狡辩道,要他当着这么多人的面道歉,是不可能的。况且他现在已经在心中记恨鱼良才了,只想着煽风点火,将剩余的这些兼职人也拉下水,离开鱼良才这里,看他如何开展工作。
“你好,你们这里正常营业了吗?我早上有课,十二点放学,能否在十二点的时候,帮我带一份鱼香肉丝盖饭送到女生宿舍2栋楼1单元门口。”
正在众人不知所措的时候,突然一个文静的女孩,长长的秀发披散在肩头,脸上还带着慵懒气息,看样子是刚刚起床,突然来到了众人面前说道。女生说完后,在场的人脑子都空白了几秒钟,随后才反应过来,这可不就是业务吗?正盼着业务来呢。
“你好!我们今天这里正式营业,从食堂到你们女生宿舍2栋楼,你需要交付5毛钱跑腿费,我们会准时12点出现在门口,还希望你十二点左右能够及时取饭,否则时间久了,饭菜会凉,你看可以吗?另外,你的饭钱是饭到付款,还是现在付款呢?”
这些人现在业务还不熟悉,所以鱼良才亲自出马,接待了这个女孩。
“可以,五毛钱是吧!鱼香肉丝盖饭6块五毛钱,呐,给你七块。凭借你鱼良才的名声,我还是比较信任你们的,今天我确实是有事,本来让舍友带,可每次让舍友带,都有点不好意思了,没想到你们会有这样的安排,真是不错。”说着,女孩从口袋里,掏出了七元钱交给了鱼良才。
“好的!请问你是哪个班级,叫什么名字!我们登记一下,我们的目的是等会,我们的业务员给你送饭,他可能没见过你,所以凭借你这些信息来给你送饭,以免送错了。另外,我们的业务员脖子上的身份牌有代号,我们这里也备案的。你有什么问题,都可以来良才驿站找我们,我们会根据身份信息,找到为你送饭的人,给你最好的售后保障。”
鱼良才借此机会,又将良才驿站的特色给在场的所有人说了一遍。希望大家都能记下来,这其实也是一种变相的宣传手段。
不用鱼良才提醒,除了兼职这群人外,在仓库内的这些人,都拿着小本本记录着鱼良才刚才说的那些话。他们也见识到了,如何与来的顾客交流,办理业务的流程等等。就在昨天,虽然鱼良才已经给他们讲的足够清楚了,可没有实际操作过,大家心中也没底。现在看了鱼良才的这番流程后,心中也都有底了。
“好好!不愧是鱼良才啊!真的不错。要是今天我比较满意的话,我一定会给我周围的人宣传奥!谢谢你们啦!”说完女孩开心的进了食堂吃饭去了。
“看到了吧!我们的业务流程就是这样的,你们心中都要有个数。青灵,你们现在开始进入工作岗位,按照我昨天分配的,各司其职不要乱。”说完鱼良才从座位上站起来,交给了他们来完成。
青雨灵主管财务,所以这五毛钱的收入,她马上记录在本子上了。刘静和李静负责登记,两个人在一旁登记者。宋溪和张雪芳负责兼职人群登记,也打开了本子。陈阳则继续回去收拾刚才没收拾完的一些东西,只有刘栋栋还站在原地。
看样子是受到了委屈,现在还想不通,鱼良才到底为什么这样对他。明明自己没有错啊!为什么会受到惩罚?
鱼良才这会儿还没有时间和他说这些事,转过身对着兼职的这群人说道:“你们看到了吗?第一个用户已经来了,那个啥,咱们这里边有几个女生,那个女生十二点那会没课,你们现在就可以看谁接这个单了。”
鱼良才还刚落下,便冲上来了两个女孩,其中一个女孩眼疾手快的已经将身份牌放在了宋溪的面前。
所以只好先登记她的身份,并且将六块五给她,让她完成这项工作。完成工作后,必须要再当天晚上下班之前,来一趟良才驿站,消除任务记录,同时也计算当天的酬劳。
第一百六十三章 生意火爆
“哎呦我去!我还以为你们是开玩笑呢?没想到还整起来了,那个啥我试试你们的业务如何?我也没啥大事,就是先试试,嘿嘿,以后有需要了,第一时间就来找你们。”那个女孩刚走,从食堂里出来了一个男生,走路吊儿郎当的,和李舜有一拼,这一说话,简直活脱脱的就是李舜了。
鱼良才这次没有上前,而是看了一眼刘静和李静。毕竟自己招聘他们来是干活的,自己总不能一直在她们的身边吧!好在的是刘静和李静还是比较有悟性的,马上从凳子上站起来,比较有礼貌,这样用户看着也舒服。
“请问你需要办理什么业务?”虽然这个开场白不是很合适,但已经很不错了,有了很大的长进。
“我也没啥大事,我这书先放在你们这里,这书请在十一点前准时的送到二号教学楼301教室。”
“好的,请问你叫什么名字,学号是多少?”李静拿笔在本子上记录,刘静这边已经继续询问了。
“薛力,学号1002111321.记住了啊!二号教学楼301教室。”这个叫薛力的人,又重复了一遍,生怕刘静记错了。
“好的,你需要支付5毛钱跑腿费用,请问是给你送到付款,还是现在呢?”李静接着问道。
“呐!钱给你。”说着,这个男生从口袋里拿出了一块钱给李静。李静把钱交给青雨灵,青雨灵马上在记账本上记录下来,然后从抽屉里拿出刚才的五毛钱,找给了他。
“呦呵!不错,不错,像模像样的,谢谢你们了哈!”薛力说完就离开了,将两本书放在了桌子上。
刘静、李静和青雨灵这边,需要记录的已经全部记录完毕了。
鱼良才转过身来,说道:“你们这下熟悉流程了吧!但还有一点需要强调,需要当着用户的面,重复一遍,比如这位叫薛力的用户,他一共三本书,一个笔记本。你要当着用户的面,重复一遍,并且要再记录本上完全的记录下来东西名称。以免发生丢失,用户和我们都说不清是那些东西。”
鱼良才话说完,在场的人震惊了,大家怎么没想到这一点呢?这样就完全避免了一些问题的发生。
“你们谁接这个单,现在来报名,一定要准时的送达啊!还有还想接单的话,也是可以的,但一定要完成任务。”陈阳在一旁,对着那群兼职的人说道。兼职的人在现场还有十一个人,八个男生,三个女生。
“我接,我十一点十分,也是在2号教学楼,302教室上课,刚好顺路。”一个戴着眼镜的男生站出来,然后走到宋溪那,登记了自己的身份号和姓名以及学号。然后领取了书,离开了。
“同学你好,请问你们这里是能邮快递吗?我有个件比较着急,请问快递什么时候能够到达川西省。”
这会儿来办业务的人不是很多,但一个接着一个,也是很不错的。=不过这个人竟然是来邮递快递的,而且还是急件。
手里抱着一个箱子,里边都是一些零食水果之类的。
“快递需要大概一周送达,这已经是最快的了。而且你这些水果,可能邮递过去也坏了,毕竟间隔一周呢。”鱼良才解释道,不知道为什么他会邮递一些水果到川西省呢?这些水果虽然在川西现在可能有些是买不到的,可也没必要这样。
“唉!那来不及了。”这个男生无奈的说道。
“怎么回事?你说说看,也许我们这其他业务也能帮到你呢。”看着男生就要离开,鱼良才马上叫到。
“我爸昨天来看我了,今天回川西,我们川西没有这些水果,我想买着给我奶奶吃。可早上我有个重要的实验要做,来不及将这些水果送到我爸那了,他在火车站,早上十点的车票,他不知道路,我九点钟就要进实验室,他过来了也拿不到水果,而且过来了又错过火车时间。”
听完这个男生说的,鱼良才差点就笑出来了。这太简单了,自己这里就专门有这项服务的。
“你爸有手机吗?能否现在联系到他?”鱼良才问道。
“有是有,可能怎么办呢 ?这些水果是回不去了。”
“有联系方式那就好办了,我们这边会马上派人,将水果送到火车站的,你现在先给你爸打个电话,告诉他让他在火车站的售票大厅1号窗口等着。你把你爸穿的衣服、有什么特征描述一下,还有联系方式和姓名。我马上就给你安排人过去,从这里到火车站,大概四十分钟,这会儿七点四十,送过去完全来得及。”
鱼良才说完后,这个男生有点惊讶,似乎对于鱼良才说的,有些不可思议,更是质疑。
“你不用质疑,看到这里戴着身份牌的人了吗?他们就是专门兼职的学生。你们把货物交给我们,完全放心,出了差错来找我们即可,或是赔偿,我们的底细想必你也知道,我是鱼良才,你在学校即使没听说成说我,打听一下也知道我。“
鱼良才话说完,转身说道,“这个业务比较大,你们看谁愿意去啊!最好是对西京市比较熟悉,而且还有电话的人最好了,早上没课没事,不要耽误你们正常的课程,否则我就是罪人了哈!”
鱼良才半开玩笑的说道。
“我去吧!刚才是我不好,我向你们所有工作人员道歉。我有手机,也是西京当地人,对于火车站非常熟悉。而且我也知道,在学校门口坐公交三站路下车倒车,可以在半小时内将东西送达。”
说话的正是邓旭博,刚才还叫嚣着是骗子,但是这会儿经过这几个业务,他已经意识到自己错了。所以,马上道歉。
“好,男子汉能屈能伸,是个爷们。这个工作就交给你了,你在宋溪学姐那登记一下吧!”
鱼良才拍了拍邓旭博的肩膀,豪爽的说道。
薛力看到这,也拿出手机给他爸爸打电话了。即使自己心中还不愿意相信,会有这样的服务,可是眼下除此之外,还有其他拌饭吗?